مدة الطلب؟

يأخذ الطلب ٧ أيام إلى ٢٠ يوم بدون يوم جمعه والسبت على حسب الضغط على المتجر 

التوصيل ؟

داخل السعوديه 25ريال 

الشحن للخليج  قريبا 🫶🏻

تعديل الطلب ؟

لا يشمل تغيير الموديل في حال اضافه شي بسيط خطاء فاختيار المقاس اللون تواصل مع احد الموظفين خلال ٢٤ساعه من الطلب وتبشرون 🤍

خدمه العملاء؟

يتم الرد على استفساراتكم من الساعه ١ حتى التاسعه مساء يوم الجمعه والسبت اجازه 

في حال لم يتم الرد خلال ٢٤ ساعه تواصلي معنا على الايميل .

الاسترجاع والاستبدال ؟

يصمم الطلب على حسب العميله بناء على ذلك لا يوجد استرجاع والاستبدال 

في حال وجود عيب بالقطعه او خطأ بالطلب يتم الاستبدال فقط خلال ٢٤ ساعه من استلام الطلب .

ويستثنى :

 الخيوط جزى لا يتجزء من العبايه قصها  وعدم سحبها .

سوء استخدام للمنتج او عدم مراعاه القطع في الغسيل .

ان القماش او المديل ماناسب العميله يتم ذكر جميع بيانات القطع من تصميم او قماش في وصف القطع على الانستقرام ، تصويرنا للمنتج او الاستفسار عنه.

اختيار خاطئ من قبل العميله للمقاس او تعديل القطعه من قبل العميله .

يسلم المنتج بجميع ملحقاته .

الاستبدال من ٨ ايام ل١٥ يوم من استلام المتجر

يحق للمتجر الغاء  طلب الاستبدال للعميل في حال لم يرغب المتجر بخدمه العميل بسبب سوء التعامل او استخدام الفاظ نابيه.

الطرحه تجي ؟ تجي بس عليها ٢٥ ريال 

المقاسات ؟ ٥٠-٥٢-٥٤-٥٦-٥٨-٦٠ 

فيه عبايه فوري ؟ قريباً

كم ياخذ يوم الطلب ؟ ٧ الى ٢٠ يوم بدون جمعه وسبت 

فيه دفع عند الاستلام ؟ لا ولن يُفعل

اقدر اغير لون الطرحه ؟ لا 

اقدر اغير موديل العبايه ؟ لا للاسف

طيب ابغا اكنسل الطلب ؟ نأسف لعدم الاستجابه لهذا الطلب ينفذ الطلب لك فقط استهلاك وقت العاملين واستهلاك قطعه القماش ولا يعوض 

اقدر اغير بالطلب ؟ ايه تقدرين من عيوني الثنتين 👀🤍

وصلني طلبي ناقص او غلط ؟ خدمه العملاء تحت خدمتكم مايقصرون ، وابشري بالعوض